25 novembre 2011

Le 5 leggi delle Poste

    Dopo mezz'ora di inspiegabile attesa a ufficio postale vuoto: 
    - Buongiorno, vorrei spedire un pacchetto.
    - Mmmmgrrrrb...... (borbottio incomprensibile dell'impiegato già insofferente) 
    - Visto che è un libro, lo vorrei spedire con la tariffa agevolata per i libri... 
    (espressione dell'impiegato improvvisamente battagliera) 
    - Ah, no, signora, non è che lei viene qua a dirmi : dentro il pacco c'è questo... innanzitutto, verifichiamo! Apre il pacchetto: 
    - Mmmmm, sì, sembrerebbe un libro... (si rigira il libro tra le mani, prende il metro e lo misura) Giorgio! (chiama un impiegato che passeggiava lì intorno svogliatamente, ignorando la folla in attesa) Ti sembra un libro, questo? (i due si piegano sul libro esaminandolo con attenzione): 
    - Sì, direi di sì... le pagine sono tutte stampate...
    - ….
    - Però, signora, come avrà certamente letto nella nostra circolare, il Piego di Libri vale solo nelle notti di plenilunio, durante le eclissi, il 29 di febbraio e solo con i libri presenti nella top ten quotidiana dei best seller delle Poste Italiane. Questo... questo... Dostoqualcosa, non figura. 
    - Ma io queste cose non le avevo mai sentite... che assurdità sono?
    - E' così, signora! Circolare di stamattina! Mi vuole contraddire? Io non ho tempo da perdere, che crede?
    - No, va be'....ho fretta... quant'è, allora? 
    - 25,64 €!
    - 25,64???? ma col piego di libri spendevo 1,28! E' solo un libretto! Non c'è una spedizione più economica?
    - Be', dipende... Questa è la spedizione standard, Posta Quanti a Pacchetti. Possiamo togliere qualche opzione... meditabondo: Vuole che viaggi all'asciutto o sotto la pioggia?
    - Ma come sotto la pioggia? Che me ne faccio di un libro bagnato?
    - E che ne so io? Asciutto o bagnato? Son solo pochi euro di differenza, ma se proprio non vuole spendere... (l'espressione del viso sottotitola: se sei proprio una morta di fame...) 
    - Asciutto... 
    Batte freneticamente i tasti del computer. 
    - Poi: vuole che viaggi su ruote o le va bene il cammello? 
    Abbassa la voce e si avvicina confidenzialmente: 
    - Vede... son pochi euro in più anche in questo caso... e le dico: qualche volta i cammelli se li mangiano, i pacchi.... io le consiglio le ruote... 
    - Va be', le ruote... certo che far portare la posta ai cammelli... E' solo un libro, tutto 'sto macello... 
    - (Piccato) Nessun macello: sono domande semplicissime. 
    Ribatte freneticamente al computer: Ora: Posta Postino Sobrio, lo vuole o no?
    - Scusi, non capisco...
    - Ma insomma! C'è gente dietro di lei che aspetta, lo sa?? Non mi faccia sprecar tempo! Le va bene anche il postino ubriaco o vuole quello sobrio? Se vuole risparmiare... 
    - Sì, vorrei risparmiare, ma il postino lo voglio sobrio, che diamine! 
    - (alza il sopracciglio) Si calmi, eh?
    - Ma sì, insomma, mi sembrava una cosa semplice, spedire un libro, pare un'odissea...
    - Facendo Posta Roulette Russa, risparmia intorno ai 5 €... lo metto?
    - Non so cos'è...
    - Un pacco su dieci viene mandato al macero.
    - E allora no! Ma che opzioni sono?
    - Se vuole risparmiare, ecco le possibilità! Tanto, abbiamo quasi finito: vuole Pacco Certezza Plus?
    - Che sarebbe...? 
    - (alzando gli occhi al cielo) Be', vuole che arrivi o no?
    - Ma certo che voglio che arrivi!
    - E allora se vuole essere certa deve fare Pacco Certezza Plus!
    - Ma perchè, se no non arriva? Che spedizione è allora? 
    - (sdegnatissimo) Non vorrà mica dire che è colpa mia se un pacco si perde??? 
    - Ma non l'ho mai detto... ma è normale che se spedisco un pacco voglio che arrivi!
    - E allora, per pochi euro in più ha la certezza matematica! E compreso nel prezzo può inserire una lettera – abbiamo i modelli prestampati o può scriverla lei ancora più persuasiva – di dissuasione ai furti.
    - Ma non è mica normale tutto ciò... Facciamo Pacco Certezza Plus... Metta la lettera prestampata... 
    L'impiegato scrive ancora freneticamente, la stampante sputa un grosso adesivo rosso “NON RUBARE” e l'appone sul pacchetto. 
    - E allora lo vede? Glielo dicevo! 25,64 €! Posta Quanti a Pacchetti!
     - Posta Quanti a Pacchetti?
    - Uff... ma certo, non lo sa che la posta segue le stesse leggi della fisica quantistica? Non si può sapere con certezza dove si trova e al tempo stesso quale sia la sua velocità. E' una tariffa standard.
    - Guardi, la prossima volta prenoto un low-cost e accompagno il pacchetto all'aeroporto, che risparmio.

MORALE
Leggi delle poste:
Legge 1 – sulla fisica postale: non si può sapere con certezza dove si trova la posta e al tempo stesso quale sia la sua velocità.
Legge 2 – sulle variabili logiche: ogni giorno escono nuove circolari con nuove e fantasiose limitazioni al Piego di Libri.
Legge 3 – sull'applicabilità delle previsioni matematiche: il prezzo ultimo che pagherai per spedire qualsiasi cosa è almeno triplo rispetto alla cifra che ti aspettavi di spendere.
Legge 4 – sulle proporzioni: la probabilità che un pacco arrivi sano e salvo a destinazione è direttamente proporzionale alla cifra che spendi.
Legge 5 – o paradosso di Simpson: l'aspettativa è unica e univoca (che la posta arrivi), le variabili di disturbo infinite.

Quiz: due delle opzioni sopracitate me le hanno offerte davvero... quali?

3 commenti:

  1. Ti prego dimmi quali sono le opzioni che ti hanno offerto sul serio perché sto brancolando! O_O
    P.S.: ma non li avrai mica spesi sul serio 25,64 euro per una spedizione?

    Roberta

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  2. Mi hanno chiesto se volevo che il pacchetto viaggiasse al bagnato o all'asciutto, e se volevo veramente che arrivasse (non chiamandolo Pacco Certezza Plus, piccola aggiunta letteraria ;-).
    I 25,64 no, non li ho mai spesi, ma fra scuse più o meno assurde mi hanno rifilato più volte spedizioni più care...
    Le Poste!

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  3. No, dai!!! Bè ma io sono senza parole, per fortuna nell'ufficio postale del mio paese non mi hanno mai fatto problemi... Anche se a quanto pare sono una rara fortunella!

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